上階のお部屋が水漏れを起こしている可能性があります。まずは、上階にお住まいの方にお伝えし、原因を確認してください。 玄関・トイレ・台所の床などは防水をしていないため、水をこぼされた場合、階下のお部屋に漏水します。特に洗濯機による水漏れが多いです。 水漏れによる損害は原因者の責任において解決していただきます。 配管等、設備が原因の場合は、FAQ（緊急時の設備不具合）をご確認の上、担当のスマリオセンターにご連絡ください。